Heute geht es um eine der wichtigsten Fragen für Solopreneurs:
Wie kann ich erfolgreich Kunden gewinnen?
Wenn du als Solopreneur unterwegs bist, kennst du die Herausforderung: Du willst neue Kunden gewinnen, ohne dich dabei zu überarbeiten oder zu viel Geld für die Akquise auszugeben, und außerdem willst du langfristige Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen.
Die gute Nachricht: Mit den richtigen Strategien ist Kundenakquise einfach, und du kannst deine Kunden auch immer wieder auf dich aufmerksam machen und so langfristig binden.
In diesem Artikel gebe ich dir eine kleine Übersicht – so gehst du vor, und das solltest du dir überlegen:
1. Zielgruppe definieren: Dein erster Schritt, um Kunden zu gewinnen
Bevor du Kunden gewinnen kannst, musst du wissen, wen du eigentlich ansprechen möchtest. Du musst wissen, wen genau du ansprichst, welche Probleme / Herausforderungen diese Menschen haben und wie genau du ihnen konkret helfen kannst.
Das heißt: Du musst deine Zielgruppe genau definieren. Ein Angebot „für alle“ erreicht niemanden so wirklich…
Beispiel
Vielleicht bist du Ernährungsberaterin und richtest dein Angebot an „alle, die sich gesünder ernähren wollen“. Das Problem: Niemand fühlt sich wirklich angesprochen.
Versuche, dir eine kleinere, konkretere Zielgruppe vorzunehmen, in die du dich gut reinversetzen kannst. Zum Beispiel könntest du dich auf berufstätige Mütter spezialisieren, die schnelle, gesunde Rezepte suchen. Richte dich mit einer klaren Botschaft an diese Zielgruppe und biete diesen Müttern Hilfe in ihrem Alltag!
So definierst du deine Zielgruppe
- Wer sind deine idealen Kunden? (Alter, Beruf, Interessen, Probleme)
- Welches Problem löst du für sie?
- Wo hält sich deine Zielgruppe auf? (LinkedIn, Instagram, lokale Netzwerke?)
Tipp: Je präziser du deine Zielgruppe beschreibst, desto einfacher wird es, sie anzusprechen und langfristig Kunden zu gewinnen.
2. Dein Angebot: Sag klar, warum Kunden dich wählen sollten
Wenn du Kunden gewinnen willst, brauchst du ein klares Angebot, das die Menschen, die du erreichen willst, wirklich anspricht und einen direkten Nutzen kommuniziert. Außerdem musst du ihnen zeigen, warum sie gerade bei dir richtig sind.
Beispiel
Wenn du z.B. als Webdesigner auf deiner Website stehen hast: „Ich baue Websites“ ist das ähnlich unspezifisch wie das Beispiel oben mit der Ernährungsberaterin.
Änderst du dein Angebot in: „Ich erstelle Websites für Coaches, die mehr Kunden gewinnen und Vertrauen aufbauen möchten“, hast du zwar eine kleinere Zielgruppe, die fühlen sich aber nun direkt angesprochen – und das kann einen großen Unterschied im Wecken von Interesse und der Vertrauensbildung machen! Hast du nun auf deiner Website gute Beispiele und Referenzen von ähnlichen Projekten, und vielleicht auch schon die ersten Testimonials (Video, Text mit Foto), schafft das zusätzlich Vertrauen.
So formulierst du dein Angebot
Die eine Sache ist es, ein Angebot zu generieren, das deinen Kunden hilft. Die andere Sache ist es, dieses (auf deiner Website, in deinem Newsletter etc.) so zu beschreiben, dass deine Kunden auch WISSEN, wie du ihnen helfen kannst und was sie erwarten dürfen.
Um dein Angebot textlich gut auf den Punkt zu bringen, stellst du dir folgende Fragen – und beantwortest sie, indem du deine Kunden direkt ansprichst:
- Was bietest du an?
- Welches Problem löst du?
- Was bringt dein Angebot deinen Kunden?
Ein Beispiel: Statt „Ich bin Coach“ könntest du sagen: „Ich helfe dir, in 4 Wochen mehr Struktur und Fokus in deinen Alltag zu bringen.“
3. Kunden gewinnen durch die richtigen Kanäle
Wie kommen deine potenziellen Kunden nun überhaupt dazu, sich mit dir und deinem Angebot zu beschäftigen? Wenn du deine Kunden nicht z.B. durch Kaltakquise direkt ansprechen möchtest, muss es dir gelingen, dass SIE DICH finden. Wie geht das?
Du kannst über SEO und Google Ads Kunden über Google einsammeln. Du kannst sie über Meta (Facebook, Instagram) erreichen. Oder über LinkedIn, oder über TikTok. Möglichkeiten gibt es viele.
ABER: Alle diese Kanäle müssen aufgebaut und bespielt werden, und das kostet erstens Zeit und erfordert zweitens Kenntnisse über die Besonderheiten der Kanäle.
Du musst nicht ÜBERALL aktiv sein, um Kunden zu gewinnen. Stattdessen solltest du dich auf die Plattformen konzentrieren, die für deine Zielgruppe wirklich relevant sind.
Praxisbeispiel: LINKEDIN
Bist du Coachin für Führungskräfte, könntest du dich auf LinkedIn konzentrieren und dort regelmäßig kurze Tipps zu Führungsthemen posten. Durch deine kontinuierliche Präsenz dort wirst du als Expertin wahrgenommen und kannst direkt über LinkedIn Kunden gewinnen – natürlich müssen deine Tipps auch wirklich hilfreich und relevant sein und du musst auch noch ein paar LinkedIn Regeln beachten.
Welche Plattformen für welche Themen?
- B2B-Dienstleistungen? → LinkedIn
- Kreative Dienstleistungen? → Instagram oder Pinterest
- Lokale Dienstleistungen? → Google My Business, Netzwerke vor Ort
Tipp: Weniger ist mehr – lieber einen Kanal wirklich gut und konsequent nutzen, als auf zu vielen Plattformen gleichzeitig nur halbherzig aktiv zu sein.
4. Vertrauen aufbauen: Der Schlüssel, um Kunden zu gewinnen
Vertrauen ist der wichtigste Faktor, wenn es darum geht, Kunden zu gewinnen. Und wie baust du Vertrauen auf? Indem du Inhalte (Content) erstellst, die deine Expertise zeigen und deiner Zielgruppe helfen.
Praxisbeispiel für Content
Als Texter*in könntest du zum Beispiel bei LinkedIn regelmäßig kurze Tipps geben wie „3 Wörter, die du auf deiner Verkaufsseite vermeiden solltest“. Wenn deine Inhalte gut und für deine Zielgruppe wirklich brauchbar sind, schaffst du Vertrauen – deine Zielgruppe geht davon aus, dass du auch in Aufträgen gute Texte erstellen wirst. Sind deine Tipps konkret und leicht umsetzbar, werden Leser deine Beiträge speichern und in ihrem Alltag nutzen – und dich später kontaktieren, wenn sie einen Texter suchen.
Content-Ideen für dich
- Schreibe Blogartikel oder LinkedIn-Posts zu typischen Problemen deiner Zielgruppe.
- Beispiel: „5 häufige Fehler bei der Kundenakquise und wie du sie vermeidest.“
- Teile Vorher-Nachher-Beispiele aus Kundenprojekten.
- Drehe kurze Videos, in denen du praktische Tipps gibst.
5. Dein Verkaufsprozess: So machst du es deinen Kunden leicht
Um Kunden zu gewinnen, brauchst du einen einfachen Prozess mit klaren Anweisungen – nicht nur für den Verkauf deiner Produkte / Angebote, sondern auch z.B. für die Eintragung in deinen Newsletter.
Komplizierte Abläufe schrecken potenzielle Kunden ab – also: Mach es so einfach wie möglich.
Deine Verkaufsprozess-Checkliste:
✅ Ist deine Website klar und übersichtlich?
✅ Gibt es einen klaren Call-to-Action (z. B. „Jetzt Erstgespräch buchen“)?
✅ Ist der Buchungs- und Zahlungsprozess unkompliziert?
6. Erfolgreich Kunden gewinnen: Beispiele aus der Praxis
Bist du Grafikdesigner? Nutze LinkedIn für gezielte Reichweite.
Wenn du im Bereich Grafikdesign tätig bist, kannst du LinkedIn perfekt nutzen, um deine Expertise zu zeigen. Schreibe regelmäßig über Themen wie die Wirkung von Farben oder Design-Trends. Ein gut durchdachter Beitrag – z. B. über „Wie Farben das Kaufverhalten beeinflussen“ – kann dir direkt neue Kunden bringen. Natürlich muss dein Beitrag gut geschrieben sein und nützliche Infos enthalten.
Bist du Coach? Nutze Netzwerktreffen für Empfehlungen.
Als Coach kannst du von Netzwerktreffen (lokal oder online) enorm profitieren. Stelle dich authentisch vor und erzähle von deinem Angebot, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Hilf Menschen weiter mit deiner Expertise, wenn sich im Gespräch Fragen ergeben. Interessiere dich für die Menschen und ihre Probleme, bringe dich ein, erzähle aus deiner Praxis und erläutere, wie du mit deinen Erfahrungen die betreffenden Herausforderungen lösen würdest. Auch Off Topic Themen sind Türöffner bei Netzwerktreffen – wenn du ehrliches Interesse zeigst, bleibst du im Gedächtnis. Empfehlungen und persönliche Kontakte sind immer sehr viel wert.
Bietest du digitale Dienstleistungen an? Erstelle ein Freebie für deine Zielgruppe.
Wenn du z. B. als SEO-Experte arbeitest, kannst du mit einem Freebie wie „10 SEO-Tipps für kleine Unternehmen“ gezielt neue Kontakte generieren. Verteile dein Freebie über eine Landingpage und sammle so E-Mail-Adressen von Interessenten. Im Hintergrund brauchst du ein CRM und / oder E-Mail-Marketing-System. Wenn du damit geschickt umgehst, kannst du innerhalb weniger Wochen viele neue Kontakte aufbauen – und daraus zahlende Kunden machen.
Ein paar Tools, die dir helfen, Kunden zu gewinnen
- LinkedIn & Instagram: Für Reichweite und Vertrauen.
- Canva: Für professionelle Grafiken und Posts.
- Zoho / PipeDrive / HubSpot: CRM für die Verwaltung von Kontakten.
- Klicktipp o. ähnl.: Email-Marketing
- Calendly: Für einfache Terminvereinbarungen.
Fazit: Dein nächster Schritt, um Kunden zu gewinnen
Kunden gewinnen ist kein Hexenwerk – es braucht nur klare Strategien und die richtigen Tools. Definiere deine Zielgruppe, formuliere dein Angebot präzise und wähle die Kanäle, die für dich am besten funktionieren.
Tipp: Setze noch heute einen der Schritte aus diesem Artikel um – kleine Veränderungen führen zu großen Erfolgen.
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